Captar clientes nuevos es uno de los grandes objetivos de los agentes inmobiliarios. De esto depende que el negocio sea sostenible a lo largo del tiempo, por tanto, es indispensable no escatimar esfuerzos en ello. ¿Quieres saber cómo lograrlo? Eso te lo contamos en este contenido.
Antes, te dejamos con unas recomendaciones para convertirte en el profesional de bienes raíces que alcanza sus objetivos de crecimiento:
Tabla de contenidos
Con el concepto de captar clientes nos referimos a convertir a nuestro público objetivo en compradores de nuestros productos y/o servicios. Con este ejercicio se busca obtener utilidad en el negocio, sostenerse y crecer.
La captación de clientes es clave para el cumplimiento de planes de crecimiento, pues de esto depende engordar la cartera y obtener una estabilidad, tanto a nivel financiero como de reputación de marca.
¡Sí! es posible captar clientes nuevos en el sector inmobiliario, en estos tiempos en los que se abren oportunidades a pesar de la coyuntura. De hecho, en este momento el gremio demuestra la fortaleza del “ladrillo” ante momentos de crisis y presenta grandes alternativas.
La inversión inmobiliaria es una de las más recomendadas para obtener rentabilidad y proteger el patrimonio, al ser un activo real, tangible y con tendencia a la plusvalía.
Adicionalmente, en este momento se encuentran grandes ventajas, tales como unas mayores facilidades para acceder a créditos hipotecarios y unas tasas de interés bajas, tal como ocurre en España.
Por su parte, los dueños de inmuebles que buscan liquidez dinamizan las transacciones de venta y alquiler de sus propiedades.
Esto sumado a que los precios se encuentran por debajo de los máximos históricos en diferentes zonas y comunidades, lo cual proyecta una alta rentabilidad por la corrección de precios en el mediano y largo plazo (tanto por alquiler como por reventa).
Entonces, conociendo el panorama actual y las oportunidades que hay de captar clientes nuevos para la inmobiliaria, la pregunta es cómo hacerlo. Nada más válido que esta pregunta, si traemos a la actualidad el patrón del proceso de compra que reveló el referente en ventas Chet Holmes, en su libro “The Ultimate Sales Machine”*.
En su libro, el experto indica que del 100% de los clientes potenciales solo el 10% está listo para oírte o comprar. Por tanto, es más que pertinente esforzarse en encontrar la manera de que ese 90% restante se convierta en cliente.
Esto lo puedes lograr con estrategias enfocadas en las nuevas tendencias de consumo: digitales y personalizadas.
La página o sitio web se ha convertido en un activo imprescindible para profesionales y agencias inmobiliarias. Este es la nueva “oficina” digital en la que se presentan los servicios y productos inmobiliarios, para generar confianza y credibilidad.
De hecho, cada vez más personas consultan en internet antes de tomar sus decisiones de compra. Por tanto, es indispensable tener un sitio web inmobiliario.
Las redes sociales son especiales para generar engagement con el público objetivo. A través de estas se establecen relaciones más honestas y cercanas, tal como los consumidores de hoy lo demandan de las marcas y profesionales a su servicio.
Ahora, hacer presencia en redes sociales implica:
Tanto por las redes como por el sitio web inmobiliario podrás publicar contenido actualizado y valioso que permita “nutrir” a los clientes potenciales y llevarlos de una manera asertiva y persuasiva al momento de la compra.
Por ejemplo, puedes publicar propiedades con datos concisos de las características, usos, beneficios, requisitos sobre los inmuebles, datos informativos del mercado y temas de actualidad.
La generación de Leads consiste en convertir a esos clientes potenciales en contactos. Para obtener esos datos de contacto de tus clientes potenciales se pueden implementar diferentes estrategias por medios tradicionales y por los canales digitales.
Con el robustecimiento de la base de datos que logra la captación de Leads, tendrás lo necesario para empezar un proceso de acompañamiento y preparación en el embudo de ventas.
Por supuesto, la captación de Leads no tendrá resultados si no se administran correctamente los contactos. Para administrar correctamente los clientes se debe realizar un análisis y segmentación de estos contactos, que permita:
Con lo anterior, ya estarás pensando a qué hora vas a poder gestionar toda tu base de datos de esa manera detallada, personalizada y asertiva que se necesita. Pues bien, la buena noticia es que puedes apoyarte en herramientas tecnológicas.
En esto es de gran ayuda Wasi, nuestra solución tecnológica inmobiliaria que incorpora, además de otras herramientas, el CRM inmobiliario. Con este se logra desde la captación de prospectos hasta las etapas más avanzadas en el proceso de ventas.
Con la ayuda de Wasi tu tiempo en la gestión de clientes se reduce en un 40%, haciendo que ese 90% que generalmente se desperdicia, sea mejor aprovechado para la consecución de una cartera sólida.
Además, encuentras lo necesario para aplicar las demás estrategias para captar clientes nuevos. Con nuestro Plan PRO podrás:
¡Todo esto en un mismo lugar! Además, podrás descargar nuestras App Wasi negocios inmobiliarios y Wasi Chat para una gestión de los clientes sin límite de hora o espacio.
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Captar clientes nuevos para la inmobiliaria es un ejercicio que se debe hacer constantemente para consolidarse y crecer. Esto es importante porque la gran mayoría de clientes potenciales no llegarán por sí solos y necesitan una gestión efectiva para atraerlos.
De acuerdo con las tendencias de consumo actuales, las estrategias más efectivas para captar nuevos clientes son:
En Wasi encuentras una solución tecnológica y un ecosistema colaborativo para conseguir el objetivo de robustecer la cartera de clientes.
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