5 preguntas que te hará el cliente antes de rentar un inmueble
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5 preguntas que te hará el cliente antes de rentar un inmueble

Fecha: marzo 29, 2019  |  4 comentarios

¿Quieres saber qué puede preguntar un cliente antes de rentar un inmueble?

Si haces negocios inmobiliarios ya sea como asesor, broker, agente o empresa, debes estar completamente preparado para resolver todas las dudas que tu cliente tenga. Para que puedas responder sin titubear te compartimos algunas de las interrogantes que te pueden llegar a hacer al ofrecer una propiedad en renta.

 

¿Cuáles son los términos y condiciones para tomar la propiedad en alquiler?

Estos datos son muy importantes para mantener al cliente bien informado.

  • Duración del contrato
  • Si debe hacer deposito (fianza)
  • Documentación que debe adjuntar
  • Costos relacionados al contrato y estudios de cliente

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¿Qué incluye el precio del alquiler?

Aquí es clave que tengas a la mano un listado con lo que incluye y no el canon de arrendamiento.

  • Administración del conjunto.
  • Agua
  • Energía
  • Cable
  • Internet

Si esto no queda claro y por escrito, el cliente quedará inconforme y dudará de la transparencia en los procesos de negociación. Recuerda que los negocios inmobiliarios se tratan de relaciones de confianza.

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¿Quién se encarga de los arreglos y averías del inmueble alquilado?

Préstale mucha atención a este aspecto ya que es uno de los puntos más sensibles en la relación con tu cliente y el propietario. En el contrato debe quedar muy claro cuales son los alcances del propietario y de quién toma el inmueble, en caso de producirse algún desperfecto en la propiedad. Ejemplo:

Propietario
  • Estructura
  • Tuberías
  • Calefacción
  • Humedades
Arrendatario
  • Deterioro por uso
  • Rayones en paredes y pisos
  • Suciedad acumulada
  • Agujeros de puntillas y tornillos

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¿Puedo tener mascotas?

Es una pregunta muy importante y emotiva para los amantes de los animales. Debido a que son factor de mayor deterioro para sus inmuebles, muchos de los propietarios no las aceptan, esto debe quedar bien estipulado en el contrato y puede ser factor de terminación en caso de incumplimiento.

Recomendación: Las mascotas suelen ser consideradas miembros de la familia, traten de ser sensibles y diplomáticos al momento de decir que no se aceptan animales.

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También te puede interesar: Mi viaje para encontrar un departamento en alquiler

 

Por último aunque no es una pregunta, si es algo que debes hacer detalladamente:

Inventario del inmueble

Haz un recorrido junto al arrendatario a la propiedad detallando cada aspecto de la condición del inmueble. Lleva un documento preparado de entrega con la descripción de los detalles del inmueble tal cual como se entregará (recomendamos usar imágenes del inmueble). Así podrás velar con más herramientas por el estado del inmueble cuando se termine el contrato.

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También te puede interesar: Marketing de relaciones: servicio al cliente, calidad y mercadotecnia

 

Finalmente

Hay muchas más preguntas que te podrían hacer. ¿Cuáles son las preguntas más frecuentes que han hecho tus clientes antes de rentar? Compártelas abajo en los comentarios.

 

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4 comentarios

Comenta este artículo

  1. Liesi Ramírez

    Fecha: abril 2, 2019

    Excelente artículo! Gracias.

  2. Novedades Wasi

    Fecha: abril 3, 2019

    Hola Liesi, gracias a ti por tomarte el tiempo para leerlo y comentarlo.
    Te invitamos suscribirte a nuestro blog y seguir las notificaciones de nuestras redes sociales. ¡Recuerda compartir!

  3. MARIBEL HIDALGO Rentahouse

    Fecha: agosto 6, 2019

    buenisima recopilacion de esas preguntas directas que con frencuencia nos abordan los clientes. gracias!

  4. Novedades Wasi

    Fecha: agosto 6, 2019

    Hola Maribel, es motivo de alegría para nosotros que puedas acceder a nuestros contenidos y validar esas preguntas que realmente pueden llegar a hacer los clientes. ¿Qué otras preguntas que no aparecen en la recopilación te hayan hecho?

    Finalmente te invitamos a comentar también sobre nuestro más recientes contenidos. Esperamos sean de alto valor para ti.
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