mujer se cuestiona sobre CRM inmobiliario
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CRM Inmobiliario ¿Qué es y cómo puede ayudar a la venta de propiedades?

Fecha: noviembre 19, 2019  |  4 comentarios

La competencia es cada vez más intensa para los agentes de bienes raíces. Por eso, contar con un CRM inmobiliario eficiente es la clave para destacarse en el mercado.

Es por esta razón que el CRM inmobiliario no debe tomarse a la ligera, sino como un software para agentes inmobiliarios que da una ventaja competitiva importante. 

Especialmente porque le permite a los agentes administrar a sus clientes, inmuebles y negocios. 

¿Te interesa lograr la gestión eficiente de tus clientes? En este artículo te contaremos qué es un CRM, cómo funciona, beneficios y todo lo que te conviene saber.

¿Qué es un CRM Inmobiliario?

El CRM (Customer Relationship Management) inmobiliario es un programa diseñado para gestionar las relaciones con los clientes de tu negocio inmobiliario, de manera automatizada y efectiva. 

A través de este se logra un seguimiento detallado de compradores, vendedores y potenciales clientes. 

Además, un CRM inmobiliario te permite organizar, programar y controlar las actividades relacionadas con todo el funnel de ventas de tu negocio, tales como llamadas, visitas, reuniones y acciones de marketing (por correo, mensajes, redes sociales). 

 

El CRM inmobiliario te permitirá organizar, programar y controlar el funnel de ventas de tu inmobiliaria.

 

¿Cómo funciona un CRM Inmobiliario?

mujer se pregunta cómo funciona CRM inmobiliario

 

El CRM inmobiliario que se aloja en la nube requiere solamente de una conexión a internet segura. Una vez tienes el acceso y algunos requisitos técnicos básicos en los dispositivos o equipos podrás contar con su servicio. 

Lo siguiente es alimentar la base de datos de la empresa con información propia de sus labores, de los inmuebles en oferta o demanda, y de los clientes. 

Con nuestro CRM inmobiliario Wasi tienes unas fichas con criterios muy específicos. Por ejemplo, permiten conocer en detalle cada cliente y registrar la actividad con cada uno de ellos. Además, contamos con las siguientes funciones:

  • Directorio de clientes. 
  • Registro y control de gestiones realizadas por tus agentes inmobiliarios con cada cliente y/o comprador. 
  • Cruce de clientes e inmuebles. 
  • Registro y programación de correos, llamadas y reuniones. 
  • Configuración de inmuebles demandados para recibir alertas cuando en la plataforma exista un ofertante de una propiedad similar a la que buscas. 

Además de estas funcionalidades que incluye software para agentes inmobiliarios, encuentras:

  • Diseño y publicación de página web personalizada para tu empresa. 
  • Automatización de publicaciones en nuestro marketplace. 
  • Conexión y publicación automática y simultánea desde nuestra plataforma con decenas de portales inmobiliarios. 
  • App para llevar el control y gestión de nuestro CRM a todas partes. 
  • Asignación de clientes por agente inmobiliario. 
  • Exportación e importación de información en diferentes formatos para compartir y archivar. 

Beneficios de un CRM inmobiliario

mujer sorprendida trabajando con CRM inmobiliario

 

Un CRM inmobiliario ofrece numerosos beneficios a las empresas inmobiliarias. Por ejemplo, esta herramienta permite ahorrar tiempo y esfuerzo al centralizar todos los datos relacionados con el negocio en un solo lugar.

A su vez, estos se traducen en mayor productividad y libertad, tanto para ti como para tus agentes inmobiliarios. Veamos enlistados estos grandes beneficios que te trae contar con CRM inmobiliario en la nube para tu empresa:

  • Conocer a tus clientes. 
  • Identificar las oportunidades de venta en menor tiempo. 
  • Controlar las actividades más importantes para la venta realizadas por tus agentes y clientes potenciales. 
  • Realizar ofertas asertivas y atractivas de acuerdo con las necesidades de cada cliente. 
  • Optimizar la fuerza de ventas con el conocimiento de la fase del funnel de ventas en la que se encuentra cada cliente. 
  • Acceder a la información de tu negocio desde cualquier lugar y dispositivo móvil. 

También permite realizar un seguimiento de clientes y propiedades, lo que ayuda a identificar rápidamente prospectos y propiedades.

Por otra parte, un CRM inmobiliario permite administrar de manera eficiente tus contactos comerciales y propiedades, impactando así, en la experiencia de los clientes.

¿Sabes por qué necesitas un CRM inmobiliario? ¡Descúbrelo!

¿Conviene a tu empresa un CRM inmobiliario?

Definitivamente. Cuando necesitas automatizar el proceso de gestión de los clientes para poder dedicarte a otras tareas que también son importantes para tu empresa inmobiliaria, o para tener más tiempo para tu vida personal, es conveniente incluir el CRM inmobiliario. 

 

El CRM inmobiliario te permitirá dedicarte a las tareas más importantes de tu negocio.

 

Para que tu inversión en el CRM inmobiliario te entregue un buen retorno y todos los beneficios de los que te hablamos en este contenido, debes asegurarte de elegir un programa con las siguientes características: 

  • Apto para la infraestructura y entorno tecnológico de tu empresa. 
  • Escalable y flexible, que se ajuste tanto a emprendimientos como a empresas de diferentes tamaños. 
  • Intuitivo para que todos tus agentes inmobiliarios y personal involucrado en la administración de clientes lo pueda aprovechar al 100%. 
  • Seguro y autoadministrable. 
  • Que tenga la posibilidad de agregar el número de usuarios requeridos para su gestión. 
  • Con opción de definir permisos a cada usuario. 
  • Que brinde soporte y asistencia técnica permanente. 

 

mujer de negocios triunfadora con CRM inmobiliario

En tu elección, también puedes tener en cuenta que el CRM te entregue funciones adicionales para una gestión integral de marketing y venta de inmuebles. Así evitas tener que invertir a futuro en programas complementarios para la gestión inmobiliaria. 

 

El CRM inmobiliario te permitirá tener una gestión integral de tu departamento de marketing y ventas .

 

En el caso de Wasi, encuentras en un mismo programa: 

  • CRM inmobiliario.
  • Plantilla de página web con hosting de almacenamiento y dominio para posicionamiento SEO de tu empresa. 
  • Conexión simultánea desde nuestra plataforma con los portales inmobiliarios más frecuentados. 
  • Marketing inmobiliario para realizar prácticas de publicación automática en redes, gestión de correos y alianzas empresariales. ¡Conecta con nuestros clientes! Son miles de empresas y profesionales en el sector los que trabajan con nuestro programa y que pueden ser aliados de tu negocio. 
  • Editor de publicaciones con fotos. 
  • Reportes. 
  • Aplicación móvil para Andorid y iOS. 
  • Capacitación. 
  • Soporte y asistencia. 

¿Cómo un CRM ayuda en las ventas de propiedades?

Un CRM inmobiliario ayuda a las empresas inmobiliarias a vender o rentar propiedades de forma eficiente. De esta manera, se reducen la cantidad de oportunidades comerciales perdidas.

Es por medio de esta herramienta que se identifica cuáles clientes o potenciales clientes están dispuestos a comprarte. Igualmente sabrás cuáles son las mejores oportunidades que tienes abiertas en ese momento. 

Con esto, lo que logra el CRM inmobiliario es el ahorro del tiempo y de los esfuerzos de los agentes inmobiliarios, lo que se traduce en más ventas. 

¿Cómo el CRM mejora la experiencia de compra del cliente?

El CRM inmobiliario mejora la experiencia de compra de tus clientes ya que tendrán una mejor comunicación con su agente inmobiliario. Todo desde el canal de comunicación que este prefiera.

Esta herramienta logra, en definitiva, que la información de los contactos sea relevante para brindarle una atención personalizada. Por ejemplo, se les envía un mensaje que respondan a sus necesidades y características.

Manual para prestar un buen servicio al cliente en la inmobiliaria

Conclusiones

En conclusión, un CRM inmobiliario es una herramienta útil para los profesionales inmobiliarios y sus clientes. 

Son los beneficios del CRM inmobiliario los que hacen que esta herramienta pueda resaltar y sea indispensable. Especialmente por el ahorro de tiempo y esfuerzo. 

Sin duda, el CRM inmobiliario es una de las aplicaciones tecnológicas para el sector de bienes raíces, que permite a las empresas aumentar su productividad y optimizar el trabajo de gestión de clientes. 

Tanto agentes inmobiliarios como los encargados de su control (supervisores, administradores, gerentes, directivos) ven cómo las actividades enfocadas en la venta se hacen más ágiles, efectivas y organizadas. 

En Wasi encuentras todas las funcionalidades que debería tener un CRM inmobiliario. Conoce nuestros planes de pago mensuales y consigue las respuestas a todas  tus dudas con nosotros.

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4 comentarios

Comenta este artículo

  1. Jorge

    Fecha: marzo 2, 2021

    Me gusto mucho la gention inmobiliaria me gustaria saber un poco mas sobre los costos

  2. Novedades Wasi

    Fecha: marzo 2, 2021

    Hola Jorge, te invitamos a conectar con nuestro equipo de experiencia del cliente a través de nuestras líneas de WhatsApp. Allí te podemos brindar más detalles y asesorarte de la mejor manera.
    Línea 1 +57 3182801293
    Línea 2 +57 3005178647
    Línea 3 +57 3176469497
    Línea 4 +57 3185311359
    Línea 5 +57 3176473292

    Gracias por tu comentario y por conectar con Wasi.

  3. Pilar Arata

    Fecha: julio 19, 2023

    Hola!, soy agente inmobiliario independiente, me toma mucho tiempo publicar en los portales gratuitos, me gustaría contar con un CRM para optimizar tiempo, más adelante si me gustaría contar con otras opciones para clientes porque veo que es bastante completo.

  4. Soporte Wasi

    Fecha: julio 21, 2023

    Hola Pilar, saludos de parte del team Wasi.

    Si gustas puedes enviarnos los siguientes datos de contacto: Nombre, correo con el que te inscribiste a Wasi, número de Whastapp y país en el que resides. De esta forma un asesor se pondrá en contacto contigo o si prefieres puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte al siguiente número de contacto.

    https://wa.me/message/O4N7DCDUAH4BJ1

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